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1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website und unseren Leistungen ist:
Fotostudio Fokus
Junkerbifangstrasse 2
4800 Zofingen
Schweiz
Telefon: +41 62 535 73 43
E-Mail: office@fotostudio-fokus.ch
Website: www.fotostudio-fokus.ch
2. Allgemeines
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie wir Personendaten bearbeiten, wenn du unsere Website besuchst, mit uns Kontakt aufnimmst, einen Termin buchst, einen Gutschein oder eine andere Leistung bestellst oder unsere fotografischen und audiovisuellen Leistungen in Anspruch nimmst.
Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Wir bearbeiten Personendaten nach dem schweizerischen Datenschutzrecht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Soweit im Einzelfall die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) anwendbar ist, berücksichtigen wir auch deren Vorgaben.
3. Welche Personendaten wir bearbeiten
Je nach Nutzung unserer Website und unserer Angebote können wir insbesondere folgende Daten bearbeiten:
Wir beschaffen Personendaten in erster Linie direkt bei dir. Bei Firmenaufträgen oder Gruppenaufnahmen können wir notwendige Angaben auch von deinem Arbeitgeber, der auftraggebenden Person oder einer anderen beteiligten Stelle erhalten.
4. Zwecke der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:
Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt die Bearbeitung je nach Situation zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, aufgrund berechtigter Interessen oder mit deiner Einwilligung.
5. Besuch der Website und Server-Logdateien
Beim Aufruf unserer Website können durch den Hostinganbieter automatisch technische Daten erfasst und in Server-Logdateien gespeichert werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, Browsertyp, Betriebssystem und Referrer-URL.
Diese Daten werden benötigt, um die Website bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, technische Fehler zu erkennen und Missbrauch abzuwehren. Logdaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für diese Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist.
6. Kontaktaufnahme, Online-Buchung und Terminverwaltung
Wenn du uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder über einen anderen Kommunikationsweg kontaktierst, bearbeiten wir die von dir übermittelten Angaben, um deine Anfrage zu beantworten und eine mögliche Zusammenarbeit vorzubereiten oder durchzuführen.
Die Online-Buchung und Terminverwaltung erfolgen über unsere eigene WordPress-Website und die dort eingesetzten Funktionen. Dabei bearbeiten wir insbesondere Name, Kontaktdaten, gewähltes Angebot, Termin, Bemerkungen und Buchungsstatus. Die Daten werden für die Terminbestätigung, Vorbereitung und Durchführung des gebuchten Angebots sowie für notwendige Rückfragen verwendet.
Pflichtfelder in Formularen sind als solche gekennzeichnet. Ohne die erforderlichen Angaben können wir die betreffende Anfrage oder Buchung unter Umständen nicht bearbeiten.
7. Webshop, WooCommerce, Gutscheine und Bestellungen
Für den Gutscheinshop und die Bestellabwicklung verwenden wir WooCommerce innerhalb unserer WordPress-Website. Bei einer Bestellung bearbeiten wir insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Produkte oder Gutscheine, Bestellwert, Zahlungsart, Zahlungsstatus und weitere für die Abwicklung erforderliche Angaben.
Diese Daten werden verwendet, um Bestellungen entgegenzunehmen, Zahlungen zuzuordnen, Gutscheine oder Produkte bereitzustellen beziehungsweise zu versenden, Rückfragen zu beantworten und gesetzliche Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten zu erfüllen.
WordPress, WooCommerce und ergänzende Shop-Funktionen können technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechnologien einsetzen, beispielsweise um den Warenkorb, die Sitzung, die gewählte Sprache oder den Bestellstatus zu verwalten.
8. Zahlungsabwicklung
Für Zahlungen stehen je nach Angebot Stripe, PayPal und Banküberweisung zur Verfügung. Bei Onlinezahlungen werden die für die gewählte Zahlungsart erforderlichen Angaben an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Wir erhalten in der Regel keine vollständigen Karten- oder Kontodaten, sondern insbesondere eine Zahlungsbestätigung, den Zahlungsstatus und Angaben, die zur Zuordnung der Transaktion erforderlich sind.
8.1 Stripe
Für Kreditkarten- und weitere Onlinezahlungen verwenden wir Stripe. Je nach konkreter Dienstleistung können insbesondere Stripe Payments Europe, Limited, Irland, Stripe Payments UK Ltd, Vereinigtes Königreich, sowie weitere Gesellschaften und Finanzpartner der Stripe-Gruppe beteiligt sein. Stripe bearbeitet insbesondere Kontakt-, Transaktions-, Geräte-, Sicherheits- und Zahlungsdaten zur Abwicklung der Zahlung, Betrugsprävention und Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von Stripe
8.2 PayPal
Bei einer Zahlung mit PayPal werden die erforderlichen Kontakt-, Konto-, Geräte-, Sicherheits- und Transaktionsdaten an PayPal übermittelt. Für Schweizer PayPal-Konten ist PayPal Pte. Ltd., 5 Temasek Boulevard, #09-01 Suntec Tower Five, Singapore 038985, zuständig. PayPal bearbeitet Daten insbesondere zur Zahlungsabwicklung, Kontoführung, Sicherheit, Betrugsprävention und Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von PayPal
8.3 Banküberweisung
Bei einer Banküberweisung bearbeiten wir insbesondere Name der zahlenden Person, Kontoverbindung beziehungsweise die von der Bank übermittelten Kontoinformationen, Betrag, Verwendungszweck und Buchungsdatum. Die beteiligten Banken bearbeiten die Zahlungsdaten nach ihren eigenen gesetzlichen und vertraglichen Vorgaben.
9. Foto-, Video- und Audiodaten
Im Rahmen unserer Leistungen bearbeiten wir Foto-, Video- und gegebenenfalls Audiodaten sowie die damit verbundenen Projektangaben. Die Bearbeitung erfolgt insbesondere zur Vorbereitung, Durchführung und Nachbearbeitung des Auftrags, zur Bildauswahl, Bereitstellung, Lieferung und Archivierung sowie zur Abwicklung von Nachbestellungen.
Soweit für einen Auftrag erforderlich, können ausgewählte Daten an beteiligte Dienstleister oder Fachpersonen weitergegeben werden, beispielsweise an Mitarbeitende, freie Assistenzpersonen, Visagistinnen und Visagisten, Retuschier- oder Schnittdienstleister, Fotolabore, Druck- und Versanddienstleister oder Anbieter von Onlinegalerien und Datenspeichern. Diese erhalten nur die Daten, die sie für ihre jeweilige Aufgabe benötigen.
Eine Veröffentlichung von Aufnahmen zu Werbe-, Portfolio- oder Social-Media-Zwecken erfolgt nur, wenn dafür eine ausreichende rechtliche Grundlage besteht, insbesondere eine entsprechende Vereinbarung oder Einwilligung. Bei Aufnahmen von Kindern und Jugendlichen berücksichtigen wir die erforderlichen Zustimmungen der erziehungsberechtigten Personen.
10. Onlinegalerien mit Pixieset
Für die Bildauswahl, Bereitstellung und Auslieferung von Foto- und Videodateien verwenden wir Pixieset, einen Dienst der Pixieset Media Inc. mit Sitz in Kanada. Dabei können insbesondere Namen, E-Mail-Adressen, Galerie- und Bilddaten, Auswahl- und Downloadinformationen sowie technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Browser, Gerät und Zeitpunkt des Zugriffs bearbeitet werden.
Galerien können passwortgeschützt bereitgestellt werden. Zugänge und Passwörter sind vertraulich zu behandeln und dürfen nur an berechtigte Personen weitergegeben werden. Pixieset kann Daten in Kanada und weiteren Ländern bearbeiten und setzt dafür nach eigenen Angaben anerkannte Schutzmechanismen für internationale Datenübermittlungen ein.
Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von Pixieset
11. Google-Bewertungen über Trustindex
Auf einzelnen Seiten binden wir Kundenbewertungen über Trustindex ein. Anbieter ist Trustindex Ltd, 2724 Újlengyel, Nyári Pál utca 15, Ungarn. Beim Laden des Bewertungswidgets können technische Daten, insbesondere IP-Adresse sowie Browser- und Geräteinformationen, an Trustindex übermittelt werden. Je nach technischer Ausgestaltung können dabei Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden.
Soweit das Widget nicht technisch notwendig ist oder Daten zu eigenen Zwecken des Anbieters bearbeitet werden, laden wir es erst nach deiner entsprechenden Auswahl in den Cookie-Einstellungen.
Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von Trustindex
12. Vimeo-Videos
Auf unserer Website können Videos des Anbieters Vimeo eingebunden sein. Anbieter ist Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 10th Floor, New York, NY 10001, USA. Beim Laden oder Abspielen eines Videos kann eine Verbindung zu Vimeo hergestellt werden. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Referrer-URL sowie Angaben über die Nutzung des Videos an Vimeo übermittelt werden.
Wir verwenden Vimeo nach Möglichkeit mit datensparsamen Einstellungen und laden externe Videoinhalte erst nach deiner entsprechenden Auswahl. Vimeo kann Daten in den USA und weiteren Ländern bearbeiten.
Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von Vimeo
13. Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics 4 zur Messung und Auswertung der Nutzung unserer Website. Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer in der Schweiz ist grundsätzlich Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; weitere Gesellschaften der Google-Gruppe können an der Datenbearbeitung beteiligt sein.
Google Analytics kann insbesondere Informationen über aufgerufene Seiten, Sitzungen, Interaktionen, Herkunft, ungefähren Standort, Browser, Gerät, Betriebssystem und Zeitpunkte erfassen. Google teilt mit, dass IP-Adressen von Nutzerinnen und Nutzern in der Schweiz bei der Datenerhebung nicht protokolliert oder gespeichert werden. Dennoch können weitere Online-Kennungen und Nutzungsdaten als Personendaten gelten.
Google Analytics wird nur nach deiner Einwilligung aktiviert. Wir verwenden die Daten, um Reichweite, Nutzung und technische Leistung der Website zu verstehen und unser Angebot zu verbessern. Die Aufbewahrung von Daten auf Nutzer- und Ereignisebene ist in Google Analytics auf höchstens 14 Monate begrenzt; aggregierte Berichte können länger bestehen bleiben. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Weitere Informationen: Daten und Datenschutz bei Google Analytics
14. Google Ads und Conversion-Tracking
Wir verwenden Google Ads und das zugehörige Conversion-Tracking, um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu messen. Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer in der Schweiz ist grundsätzlich Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; weitere Gesellschaften der Google-Gruppe können beteiligt sein.
Wenn du über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangst oder eine definierte Aktion ausführst, können insbesondere Informationen über die Anzeige, den Seitenaufruf, die ausgeführte Aktion, Zeitpunkte, Gerät, Browser, IP-Adresse und Online-Kennungen an Google übermittelt werden. Je nach Einwilligung und Google-Kontoeinstellungen kann Google diese Angaben mit weiteren Informationen verknüpfen.
Conversion-Tracking und nicht notwendige Werbe-Cookies werden nur nach deiner Einwilligung aktiviert. Deine Auswahl wird über die eingesetzte Consent-Lösung an Google übermittelt. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google
15. Cookies, ähnliche Technologien und Einwilligungsverwaltung
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Einige davon sind technisch notwendig, damit die Website, der Warenkorb, die Buchung, die Sicherheit oder andere von dir gewünschte Funktionen bereitgestellt werden können. Weitere Technologien dienen der Darstellung externer Inhalte, der Reichweitenmessung oder dem Marketing.
Beim ersten Besuch kannst du über das Consent-Banner auswählen, welche nicht notwendigen Dienste aktiviert werden dürfen. Solche Dienste werden erst nach deiner Zustimmung geladen. Ablehnen muss ebenso einfach möglich sein wie zustimmen. Deine Auswahl kannst du jederzeit über den dauerhaft erreichbaren Link «Cookie-Einstellungen» im Footer ändern oder widerrufen.
Cookies können ausserdem über die Einstellungen deines Browsers gelöscht oder blockiert werden. Dadurch können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein. Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, soweit dies für den von dir gewünschten Dienst erforderlich ist.
16. Externe Links, Google Maps und soziale Netzwerke
Unsere Website kann Links zu externen Angeboten enthalten, beispielsweise zu Google Maps, Instagram oder Facebook. Solange du einen solchen Link nicht öffnest, werden allein durch den Link grundsätzlich keine Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Nach dem Öffnen gelten die Datenschutzbestimmungen des betreffenden Anbieters. Auf deren Datenbearbeitung haben wir keinen Einfluss.
17. Bekanntgabe an Dritte und Bearbeitung im Ausland
Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht, du eingewilligt hast oder eine andere zulässige Grundlage vorliegt. Empfänger können insbesondere IT-, Hosting-, Kommunikations-, Zahlungs-, Galerie-, Cloud-, Analyse-, Werbe-, Druck-, Versand-, Buchhaltungs- und Produktionsdienstleister sowie Behörden und professionelle Berater sein.
Einzelne Dienstleister können sich im Ausland befinden oder Personendaten ausserhalb der Schweiz bearbeiten, insbesondere in der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich, in Kanada, Singapur und den USA. Befindet sich ein Empfängerland nicht in einem Staat mit anerkannt angemessenem Datenschutzniveau, sorgen wir im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben für geeignete Garantien, beispielsweise durch anerkannte Standardvertragsklauseln, oder stützen die Übermittlung auf eine gesetzliche Ausnahme. Bei international tätigen Anbietern können Daten trotz solcher Schutzmassnahmen ausländischen Rechtsordnungen unterstehen.
18. Aufbewahrungsdauer
Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck, die Geschäftsbeziehung, die Vertragserfüllung, die Wahrung unserer berechtigten Interessen oder gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere zulässige Aufbewahrung erforderlich ist.
Geschäftsunterlagen und buchungsrelevante Daten werden in der Regel während der gesetzlich vorgeschriebenen Dauer aufbewahrt. Die Aufbewahrungsdauer von Foto-, Video- und Projektdateien richtet sich nach der Vereinbarung, dem Produktionsablauf, möglichen Nachbestellungen und unseren technisch-organisatorischen Archivierungsregeln.
19. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Dazu gehören je nach Situation Zugriffsbeschränkungen, Berechtigungskonzepte, Datensicherungen, aktuelle Software und verschlüsselte Datenübertragung. Eine vollständig risikofreie Datenübertragung über das Internet kann dennoch nicht garantiert werden.
20. Rechte betroffener Personen
Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts hast du insbesondere das Recht, Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten zu verlangen, unrichtige Daten berichtigen zu lassen und unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen. Du kannst einer Bearbeitung widersprechen und eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, soweit diese Rechte im konkreten Fall anwendbar sind.
Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich an office@fotostudio-fokus.ch wenden. Damit wir ein Gesuch sicher zuordnen können, können wir einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen. Es gelten die gesetzlichen Einschränkungen und Ausnahmen.
Du hast zudem die Möglichkeit, dich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu wenden.
21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitungen, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.